Foire aux questions Babytwins

De 14 jours à 7 ans, votre enfant est le bienvenu dans nos spas pour bébés. Nous utilisons des techniques de relaxation différente spour les plus grands.

Les enfants à partir de 1 ans doivent porter une bouée sous les bras en plus de la bouée autour du cou.

Les bébés prématurés (ou avec un handicap physique) peuvent très bien profiter d’un moment de détente dans notre spa, néanmoins nous demandons par écrit l’avis du pédiatre.

À partir de 3 ans et jusqu’à 13 ans nous avons le moment « princesse « et le moment « petit prince », pour ce soin les enfants ne rentrent pas dans la baignoire. Ils ont droit à :

Moment princesse : Nous mettons à votre disposition un peignoir rose pour qu’elle se sente dans l’ambiance du spa, nous offrons une boisson et quelques bonbons (si les parents sont d’accord bien entendu), un gommage de pieds, un soin du visage au chocolat avec concombre, un massage relaxant avec sophrologie, manucure et pédicure .

Moment petit prince : Nous prêtons un peignoir  pour qu’il se sent dans l’ambiance du spa, nous offrons une boisson et quelques bonbons (si les parents sont d’accord bien entendu), un gommage de pieds, un soin du visage au chocolat avec concombre, un massage relaxant avec sophrologie et un massage crânien.

À partir de 13 ans nous proposons  uniquement un massage relaxant ainsi que pour les mamans , papa , grands mères , grand père. Le massage duo est aussi un excellent choix, il peut être fait dans la même pièce avec des enfants de plus de 3 ans.

Toutes les séances durent environs 45 min.

Effectivement, nous vous demandons d’arriver cinq minutes à l’avance.

Oui, pour bien profiter de sa séance le bébé doit avoir eu son repas ou dernier biberon moins d’une heure avant de faire le babyspa.

Oui , nous avons une salle d’allaitement à votre disposition.

Oui, nous avons un microondes , mais pas de chauffe biberon.

Ça dépend vraiment de chaque enfant, nous conseillons de prendre rendez-vous au moment où votre enfant est le plus éveillé , le matin ou après une longue sieste sont les meilleurs moments pour faire une séance de babyspa.

Assurez-vous que votre bébé puisse faire une longue sieste et bien manger avant de venir au spa. Faire une activité avant ce n’est pas recommandé et parler lui de ce que vous allez faire, montrer lui des photos et des vidéos si ils sont plus grands.

Malheureusement les séances ne sont pas remboursables car le personnel doit être payé et les 300 litres d’eau  ne sont pas réutilisés. Néanmoins nous ferons un petit geste commercial pour retenter l’expérience à un moment plus adéquat.

Nous allons procéder d’une manière différente si votre bébé arrive endormi à la séance, nous allons commencer par un massage relaxant en le déshabillant en toute douceur. néanmoins essayer d’arriver cinq minutes avant le début de la séance.

Nous vous demandons d’arriver toujours cinq minutes à l’avance. Si vous arrivez en retard de plus de 15 minutes la séance sera malheureusement raccourci.

Le massage duo est un excellent moyen de  retrouver la complicité entre les enfants et les parents, c’est un moment unique de partage et de détente, le parent et l’enfant sont installés chacun sur une table de massage dans la même pièce, pour les enfants de moins de 13 ans nous proposons un moment petit Prince ou princesse pendant que maman se fait masser. Le massage duo dure environs 45 minutes.

Oui, vous pouvez faire un massage duo, le parent et l’enfant/adolescent seront installés dans la même pièce chacun sur une table de massage pour partager ce moment de complicité et détente  ensemble.

Toutes nos séances durent environ 45 minutes. La séance de Babyspa est divisée en trois parties. Le massage relaxant , le bain avec les jets / bulles et l’hydratation du corps. Le massage peut être fait par les parents, dans ce cas nous allons vous guider avec une poupée comme modèle ou par une de nos  collaboratrices. C’est à vous de décider. Puis nous présenterons la Baignoire au bébé, nous installons la bouée et il pourra profiter des jets, des bulles et de la chromo thérapie. Il est impossible de préciser combien de temps le bébé restera dans l’eau car nous sommes centrés exclusivement sur le bien-être de chaque bébé/ enfants. Ce sont eux que déciderons de combien de temps ils resteront dans l’eau. Lors de la première visite, il faut tenir compte que l’enfant découvre des nouvelles sensations, au fils des séances les bébés s’habituent et restent beaucoup plus longtemps dans l’eau pour le grand plaisir des parents!

Nos séances sont individuelles et privées. Nous autorisons deux personnes de la même famille pour les séances de Babyspa. Nous demandons de respecter cela car c’est uniquement pour pouvoir garantir un moment calme et de détente à votre bébé.

Vous n’avez pas besoin d’apporter quoi que ce soit pour la visite. Nous fournissons les couches de natation et les serviettes de bain.

(Pour les enfants plus grands à partir de 3 ans ) un petit maillot ( deux pièces) pour les filles est demandé

Néanmoins , avoir un petit biberon en plus est vivement conseillé et apprécié par les nageurs!

Nous sommes situé à l’avenue Charles Quint numéro 188 à Ganshoren – Bruxelles, nous sommes le premier Babyspa de la région bruxelloise. Notre deuxième centre est situé au boulevard Allende numéro 3B à Fontaine L’évêque ,  nous sommes également le premier baby spa de Wallonie  situé à peine 10 minutes de Charleroi.

Nous n’avons pas d’horaire fixe nous travaillons par rendez-vous veuillez visiter notre site Internet pour découvrir les horaires encore disponibles.

-Si une réservation est annulée 24 heures avant votre rendez-vous vous pouvez choisir directement une nouvelle date sur notre site. -Aucun remboursement ne peut être appliqué

– Si une réservation est annulée dans la journée la séance reste due

– En cas de maladie de dernière minute la séance peut être rattrapée sur présentation d’un certificat médical sinon un acompte de 18 € sera demandé.

-Si une réservation est annulée 24 heures avant votre rendez-vous vous pouvez choisir directement une nouvelle date sur notre site. -Aucun remboursement ne peut être appliquée

– Si une réservation est annulée dans la journée la séance reste due

– En cas de maladie de dernière minute la séance peut être rattrapée sur présentation d’un certificat médical sinon la séance reste due.

– Nous gardons le droit d’annuler une séance si le nombre de participants est moins que 2.

* Éveil musical – 3 mois à 5 ans

* Éveil corporelle – 3 mois jusqu’a la marche

* Psychomotricité – De la marche à 4 ans

* Peinture libre – 2 ans à 7 ans

* Cuisine – 2 ans à 7 ans

Veuillez cliquer sur ce lien pour voir les disponibilités et les horaires :

https://spababytwins.simplybook.it/v2/

Pour les Babyspa deux personnes de la même famille peuvent accompagner bébé pour les activités parents enfants uniquement un parent est accepté.

Au moment de la réservation vous devez cliquer sur (payer le montant total)  et à ce moment-là vous devez mettre votre code personnel.

Vous pouvez nous envoyer une photo de votre bon cadeau par WhatsApp ou par e-mail : infobabytwins@gmail.com et  nous allons vous envoyer un code directement si votre bon cadeau est toujours valable.

Normalement vous avez reçu un e-mail avec votre code personnel, au moment de la réservation vous devez cliquer sur (payer le montant total) et ajouter votre code personnel à ce moment-là, si vous n’arrivez pas merci de me contacter au : 04 77 42 31 94

Si votre code personnel ne fonctionne pas c’est probablement parce que vous n’avez plus de séances valables ou parce que la date d’expiration de votre abonnement est arrivée à la fin. Veuillez nous envoyer un e-mail pour plus d’informations au : infobabytwins@gmail.com

Une séance d’activité parent enfant coûte 16 €. Nous avons un système de carte des 12 séances valable un an au prix de 150 €.

Nous avons trois formules d’abonnement :

4 séances à 220€

6 séances à 315 €

ou 10 séances à 500€

Nous travaillons avec la marque BEE NATURE c’est une marque belge bio et naturel nous proposons cette gamme de produits pour laver le bébé et pour l’hydratation du corps,  pour le massage nous utilisons de l’huile d’amande douce.

Nos produits sont totalement naturel et spécialement conçu pour la peau de bébé et pour les peaux atopiques néanmoins vous pouvez si vous le désirez apporter les produits que votre bébé a l’habitude d’utiliser tous les jours.

Non, votre bébé peut profiter d’une séance de baby spa à partir de 14 jours l’eau est non chlorée et changé entre chaque séance les  baignoires sont également désinfectées et nettoyées entre chaque bébé.

Absolument pas,  en effet l’eau va porter votre bébé , la bouée sera là uniquement pour être un support de ce fait bébé va flotter et profiter des jets de massage sur tout son corps.

Oui nos bouées ont le sigle CE et elles sont totalement sûr.

Non,  la baignoire est uniquement destiné aux enfants jusqu’à 7 ans .

Le moment princesse est destiné aux petites filles de 3 à 13 ans : Nous prêtons un peignoir rose pour qu’elle se sente dans l’ambiance du spa, nous offrons un verre et quelques bonbons si les parents sont d’accord , un gommage de pieds, un soin du visage au chocolat avec concombre, un massage relaxant avec sophrologie, manucure et pédicure . La séance durent environs 45 min et coûte 58€

Oui, les deux parents doivent être à côté de l’enfant pendant toute la séance. ( même pour les enfants plus grands )

Oui, mais un des parents doit être dans une pièce séparée avec le bébé, nous ne conseillons pas car le bébé sera beaucoup plus calme si il voit les deux parents ensemble à côté de lui pendant qu’il est dans le bain.

À Bruxelles nous avons deux salles séparés avec chacune une baignoire vous pouvez faire le massage relaxant ensemble,  après chacun va dans son bain et on peut les mettre ensemble pour une photo souvenir.

À Charleroi les pièces sont communicantes,  vous pouvez faire le massage ensemble dans la même pièce après chacun dans son bain avec la photo souvenir à la fin.

Oui, nous avons de séances massage femme enceinte à partir du quatrième mois de grossesse nous allons masser les jambes et le bas du dos pour atténuer les douleurs liées à la grossesse.

Le bien-être en famille est une séance d’environ une heure où pendant que maman se fait masser pendant 30 minutes papa garde le bébé dans la salle de jeux et après c’est autour de papa de se faire masser pendant 30 minutes pendant que maman garde le bébé.

Un chouette moment passé en famille.

Chez Babytwins l’hygiène est primordial, nos séances sont individuelles afin de permettre à votre enfant une expérience unique de détente et bien être. L’eau est non chlorée et changé entre chaque séance , nos baignoires sont soigneusement nettoyées et désinfectées après chaque bain. Tous les jouets sont nettoyés, désinfectées ! Les essuies de bain sont lavé à 60 dégrées, toutes les pièces sont aérées régulièrement. Nous demandons à tous les parents d’enlever les chaussures pour accéder à nos pièces. Le gel hydroalcoolique se trouvent dans chaque pièce à disposition des parents . Le port du masque et la distanciation est obligatoire.

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